Благодарим Ви, че избрахте продуктите на CoolPack !

Раницата, която закупихте е с две години гаранция за здравина на материала и качество на изработка. Гаранцията важи от датата на покупка.

Рекламации в следствие на ФАБРИЧНИ дефекти: разшиване на шевове, скъсване поради слабост на материала или качество на изработка се приемат в срока на гаранцията, срещу представяне на касова бележка за покупката. При евентуална рекламация  продуктът се ремонтира и се връща обратно на клиента в рамките на законовия срок от 1 месец.

За предявяване на рекламация можете да се обърнете към  търговският представител, от когото е закупен продукта.

Гаранцията не покрива:

Повреда на ципове, изпадане на външни части – катарами, токи, горна дръжка, накрайници на ципове, колела, закопчалки, свързващи метални части, както и нормално износване на материалите в следствие на редовна употреба на продуктите.